ここでは INKYOUUP が過去にご支援した事例を、
ほんの少しですがご紹介します。

What is the project?

社内新規事業に関する企画立案、戦略策定、採用支援を実行までをハンズオン。

Background / Issues

人事採用領域においては国内最大級の売上規模を誇り、周辺領域にもバーティカルに事業を展開。しかしながら数十年にも及ぶ既存事業へのリソース集中から脱却したく、社内起業という形で新規事業室を設置したところ、社内叩き上げ人材に対して経営能力をインストールする余力がないという課題が発生。

Role

COO / CMO として新規事業開発における全般業務を支援。経営戦略・事業計画、資本政策の策定およびマーケティング戦略の立案から実行までをハンズオン。特に新規事業においてはブランディング、広報 PR 業務までを包括的にサポート。

What is the project?

次期ホテル予約システムアプリ刷新プロジェクトにおける PMO 支援。

Background / Issues

要件定義フェーズに要件を詰め切れておらず、手戻り（開発 / テストフェーズでの仕様変更 / 機能追加）が多発。現場と開発で不必要な往復が顕在化し、障害が多発・収束しない慢性的な遅延体質のプロジェクトに。定例 MTG でのユーザ報告でも求める情報が出せておらず、課題や要件についてスピーディーな合意形成ができない状況だった。

• ユーザとの関係性の構築および、仕様変更 / 機能追加に関する折衝とスピーディーな合意形成・実装
• 仕様変更や障害対応の影響確認を徹底したうえで、障害の収束およびアプリ品質（UI / UX）の向上

Role

PMO として開発フェーズより参画し、各種管理・分析業務のサポートや、全体最適を考えた体制の再構築・品質向上を目的とした追加テスト計画の策定等、立て直しプランの立案および実行を支援。ステコミ出席、進捗状況資料作成および報告支援、仕様変更や機能追加に関するユーザ折衝等を実施。

What is the project?

既存事業再生（経営戦略のリプラン、およびマーケティング改革支援）。

Background / Issues

受託型のビジネスモデルの SIer において、安定した収益モデル確保のためパッケージ型システムを展開。長年経っても収益性が芳しくなく、事業再生を目的としたコンサルティング支援を実施。

• 会社全体として新たなビジネスモデルに慣れておらず、事業戦略策定の重要性を把握しきれていなかった。
• マネジメント層が感覚値で方針を決めており、ボード・現場・開発と組織全体でのコンセンサスが取れておらず、仮説・検証ができていなかった。
• 各社員がナレッジ共有・標準化という意識を持っておらず、業務プロセスおよび後進育成方法が体系化されていなかった。

Role

外部 COO / CMO として当該事業における現状アセスメント、課題整理および施策方向性を検討。そのうえで中期計画の策定および資金調達、人材採用までをオールインで支援。

What is the project?

人事制度再構築および導入 / 定着支援。

Background / Issues

外食チェーンを中核とする外食・小売グループ。足元の経営状況が悪化、軌道修正の目途も立たない状況。マネジメントレイヤーのスキルや知見不足・認識の甘さが散見。また評価制度やその運用が適切ではなく、評価の上振れが多発、業績が悪化しているにもかかわらず固定費としての人件費は年々増加する状況。外食産業の企業として、サービスを行う人や組織の強化が必要という背景から、人事・組織コンサル領域での支援へ。

Role

CHRO として参画。グループ全体の人事制度再構築および導入・定着支援を実施。現行人事制度運用状況の調査・分析、新制度移行時のシミュレーションを実施。次フェーズでグレード・評価・報酬制度の設計・導入、マネージャー層向け研修を展開。